Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan 8x6

Apabila anda membuka akun dengan kami, anda menerima terma yang mengatur cara anda bermain, membayar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara kami melindungi data…

Keamanan AkunPembayaran TempatanPenarikan DanaPrivasi DataHubungi Kami
8x6 Syarat dan Ketentuan 8x6
HUBUNGI TIM KAMI

Jalan Hubungi untuk Pertanyaan Terma

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia terpakai kepada akun anda, tim kami tersedia melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka sembang dari dalam akun anda atau di halaman utama.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma kepada [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan lawati Pengaturan > Bantuan Undang-undang.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menangani Privasi Anda dan Hak Akun

Keselamatan akun dan privasi data anda adalah asas kepada operasi kami. Semua maklumat pembayaran disulitkan di ujung ke ujung; kami tidak menyimpan butir kad kredit.

Penyulitan Data

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Sesi dan Kelogmasukan

Akaun anda tamat log secara otomatis selepas 30 minit tanpa aktiviti.

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap data akun anda (transaksi, profil, komunikasi) dalam format CSV atau PDF melalui Pusat Akaun.

Pembersihan dan Penutupan

Anda boleh meminta pembersihan sejarah transaksi atau menutup akun sepenuhnya di Pengaturan Akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform.

Perubahan Polisi

Kami memaklumkan anda 14 hari lebih awal tentang perubahan syarat. Anda boleh menyetujui atau menutup akun.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat 8x6

Jawapan pantas kepada pertanyaan yang sering kami terima mengenai keputusan terma, pembayaran, akses akun dan privasi data.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan sah di negara anda untuk membuka akun. Kami menerima pelanggan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda memerlukan e-mel yang sah dan nombor telefon untuk pendaftaran.

Gunakan kata laluan unik dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol—sekurang-kurangnya 12 aksara. Jangan kongsikan dengan orang lain. Ubah kata laluan anda setiap 90 hari melalui Pengaturan Akaun. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui sembang atau e-mel.

Penarikan dana ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya selesai dalam 1–3 hari kerja selepas pengesahan identiti. Semua penarikan memerlukan pengesahan dua faktor. Anda tidak boleh menarik lebih daripada yang anda menang atau deposit dalam sebulan tanpa kelulusan.

Apabila anda menutup akun, kami menyimpan maklumat transaksi untuk 6 bulan bagi keperluan cukai dan penipuan. Nama dan e-mel anda kekal di pangkalan data kami untuk mencegah pendaftaran semula yang curang. Anda boleh meminta pemadaman lengkap selepas 6 bulan melalui e-mel sokongan kami.

Ya. Masuk ke Pengaturan Akaun > Pembayaran untuk menambah, mengubah atau mengeluarkan kaedah pembayaran. Perubahan berkuat kuasa dalam 24 jam. Jika anda menukar nomor Touch 'n Go atau akaun GrabPay, pengesahan diminta untuk melindungi keselamatan akun.

Kuki sesi melindungi log masuk anda dan tamat masa selepas 30 minit ketiadaan. Kuki analitik membantu kami memahami permainan mana yang popular dan masa mana anda bermain. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar; log keluar akan mengpadamkan kuki sesi kami sepenuhnya.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan akun anda, menyiasat, dan menghubungi anda dalam 24 jam. Jika kami mengesahkan penipuan, kami akan mengembalikan dana anda ke kaedah pembayaran asal dalam 5 hari kerja.